Política de Privacidade
Última atualização: 14/08/2026
1. Quem trata os teus dados
Esta Política explica como são tratados os dados pessoais recolhidos através deste site.
O responsável pelo tratamento é:
- Denominação social: Attitude and Trust, Lda.
- NIPC: 513462422 (número único de matrícula na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa e de pessoa coletiva)
- Sede: Rua de São Joaquim 3 – R/C, 1250-234 Lisboa
- Licença AMI: 11160
- Email: kwarea@kwportugal.pt
- Telefone: +351 21 403 5028 (chamada para a rede fixa nacional)
Para qualquer questão relacionada com proteção de dados, podes escrever para kwarea@kwportugal.pt ou para a morada indicada acima, com a menção «Proteção de Dados».
O tratamento respeita o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, «RGPD»), a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, e a demais legislação aplicável.
2. Que dados recolhemos
2.1. Dados que nos forneces diretamente
| Onde | Dados recolhidos |
|---|---|
| Formulário de contacto do site | Nome, telemóvel, email e, quando preenchida, a mensagem que escreves |
| Candidatura a consultor(a) | Nome, contactos, percurso profissional, currículo e outra informação que decidas partilhar connosco |
| Contacto por email ou WhatsApp | Nome, número de telefone, endereço de email e o conteúdo das mensagens trocadas |
| Sessões informativas, entrevistas e reuniões | Notas sobre a conversa, disponibilidade, expectativas profissionais e evolução do processo |
Pedimos-te que não partilhes connosco dados de categorias especiais (saúde, convicções religiosas ou políticas, filiação sindical, origem racial ou étnica, orientação sexual) nem dados relativos a condenações penais. Não precisamos deles e não os solicitamos em nenhuma fase.
2.2. Dados recolhidos automaticamente
Quando visitas o site são recolhidos dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo e versão de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, data e hora do acesso e origem da visita. A medição de audiência é feita de forma agregada e sem cookies, como descrito na Política de Cookies.
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
| Finalidade | Fundamento de licitude (RGPD) |
|---|---|
| Responder a pedidos de contacto e de informação | Diligências pré-contratuais a pedido do titular: art. 6.º, n.º 1, al. b); ou consentimento: art. 6.º, n.º 1, al. a) |
| Avaliar candidaturas e conduzir o processo de recrutamento e seleção de consultores | Diligências pré-contratuais: art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Conservar a candidatura para oportunidades futuras, depois de concluído o processo | Consentimento: art. 6.º, n.º 1, al. a) |
| Enviar convites para sessões informativas, eventos e comunicações sobre a carreira na KW Area | Consentimento: art. 6.º, n.º 1, al. a), e art. 13.º-A da Lei n.º 41/2004 |
| Garantir a segurança, a estabilidade e o funcionamento do site e prevenir utilizações abusivas | Interesse legítimo: art. 6.º, n.º 1, al. f) |
| Produzir estatísticas agregadas sobre a utilização do site, sem cookies nem identificação dos visitantes | Interesse legítimo: art. 6.º, n.º 1, al. f) |
| Cumprir obrigações legais, contabilísticas e fiscais e responder a pedidos de autoridades | Obrigação jurídica: art. 6.º, n.º 1, al. c) |
| Defender direitos em processos judiciais ou administrativos | Interesse legítimo: art. 6.º, n.º 1, al. f) |
Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas, incluindo definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos ou que te afetem de forma significativa.
4. Durante quanto tempo guardamos os dados
| Situação | Prazo de conservação |
|---|---|
| Pedido de contacto sem seguimento | 12 meses a contar do último contacto |
| Candidatura não selecionada, sem consentimento para conservação | 6 meses após a conclusão do processo |
| Candidatura conservada para oportunidades futuras | 24 meses ou até retirares o consentimento, o que ocorrer primeiro |
| Candidatura que dá origem a contrato | Durante a vigência da relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis após o seu termo |
| Consentimento para comunicações | Até retirares o consentimento |
| Registos exigidos por obrigação legal (fiscal, contabilística) | Pelo prazo fixado na lei, em regra 10 anos |
| Dados de navegação e cookies | Os prazos indicados na Política de Cookies |
Findo o prazo aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.
5. A quem podemos comunicar os dados
Os teus dados podem ser comunicados a:
- KW Portugal, Master Franchise nacional, no âmbito da gestão da rede e dos programas de formação e certificação;
- Keller Williams Realty, Inc. e entidades do grupo Keller Williams, enquanto responsáveis pelas plataformas tecnológicas e formativas da rede (por exemplo, KW Connect, Command, KW University);
- prestadores de serviços técnicos que atuam como subcontratantes por nossa conta: alojamento e distribuição do site (Vercel Inc.), receção e encaminhamento dos formulários do site (Formspree, Inc.), estatísticas agregadas de utilização (Vercel Inc., Vercel Analytics, sem recurso a cookies);
- autoridades públicas, tribunais e reguladores, quando exista obrigação legal de comunicação;
- advogados, auditores e consultores, quando necessário à defesa de direitos.
Todos os subcontratantes estão vinculados por contrato de tratamento de dados nos termos do artigo 28.º do RGPD e só podem tratar os dados de acordo com as nossas instruções.
Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing próprio desses terceiros.
6. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu
Alguns dos prestadores identificados acima estão sediados nos Estados Unidos da América ou tratam dados a partir de países terceiros. Sempre que isso aconteça, a transferência assenta numa das garantias previstas no Capítulo V do RGPD, designadamente:
- decisão de adequação da Comissão Europeia, incluindo a adesão do prestador ao EU–U.S. Data Privacy Framework; ou
- cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, acompanhadas de medidas técnicas e organizativas complementares.
Podes pedir-nos informação sobre as garantias aplicáveis a uma transferência concreta através do contacto indicado no ponto 1.
7. Contacto por WhatsApp e redes sociais
O site disponibiliza um link para conversação através do WhatsApp e ligações para os nossos perfis no LinkedIn, Facebook e Instagram. Se optares por usar esses canais, o tratamento dos teus dados fica também sujeito às políticas de privacidade das respetivas plataformas, sobre as quais não temos controlo. Nos nossos perfis, tratamos apenas os dados necessários para responder às mensagens e interações que nos diriges.
Se preferires não usar plataformas de terceiros, podes contactar-nos por email ou por telefone.
8. Os teus direitos
Enquanto titular dos dados, tens direito a:
- Acesso: saber que dados teus tratamos e obter uma cópia;
- Retificação: corrigir dados inexatos ou completar dados incompletos;
- Apagamento: pedir a eliminação dos dados, quando não exista fundamento para os conservar;
- Limitação: pedir a suspensão do tratamento em determinadas situações;
- Portabilidade: receber os dados que nos forneceste em formato estruturado e de uso corrente, ou pedir a sua transmissão a outra entidade;
- Oposição: opor-te a tratamentos baseados em interesse legítimo, incluindo marketing direto;
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso comprometa a licitude do tratamento feito até então.
Para exercer qualquer destes direitos, escreve para kwarea@kwportugal.pt. Respondemos no prazo de um mês, prorrogável por dois meses em casos complexos, situação em que te informaremos. Podemos pedir elementos adicionais para confirmar a tua identidade, quando existam dúvidas fundadas.
Se considerares que os teus dados não estão a ser tratados corretamente, tens direito a apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, geral@cnpd.pt, www.cnpd.pt.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizados, nomeadamente cifra das comunicações (HTTPS), controlo de acessos por perfil, autenticação dos utilizadores internos, cópias de segurança e formação das equipas em proteção de dados.
Nenhum sistema é totalmente inviolável. Se ocorrer uma violação de dados pessoais suscetível de implicar risco elevado para os teus direitos e liberdades, informar-te-emos nos termos do artigo 34.º do RGPD.
10. Menores
Este site dirige-se a maiores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem fundamento válido, eliminá-los-emos.
11. Alterações a esta Política
Esta Política pode ser atualizada sempre que existam alterações legais, técnicas ou organizativas. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Quando a alteração for substancial, informamos previamente os titulares afetados pelos meios de contacto disponíveis.